口才技巧：专注细致地听别人说话

发布时间：2019-11-20 16:27:32 作者：暂无 关键词：口才技巧 阅读：3368 次

想要培养孩子良好的交往、交际能力,就必须让孩子学会这些做客的礼仪,学会待人接物的礼节。彬彬有礼的人大家都喜欢,都欢迎,而且对于孩子自身来说也是一件快乐有益的事,因为周围的人都愿意和他交往,也能较易地得到他人的帮助。相反,行为举止缺乏教养的人必将是不受欢迎的人,孩子本身也会很痛苦。因此,要从小让孩子懂得各种礼仪是非常有必要的。

去朋友家做客,除了那些必要的礼仪之外,还有一件重要的事情,就是与主人进行交流。这个时候,有的孩子就会变得非常兴奋,滔滔不绝地说着想说的话。诚然,孩子愿意表达自己的想法,这对口才的锻炼非常好,但是父母需要明白,只顾自己说话是件非常不礼貌的事情。如果主人对孩子的滔滔不绝感到厌烦,又不好意思打断,那么势必在未来不会像孩子提问,这样孩子的口才锻炼机会就彻底被打断。

所以,在去别人家拜访时,父母一定要教育孩子学会聆听,这不仅对口才锻炼有好处,更是一个孩子必有的礼仪规范。

在《听的艺术》一书中,曾讲述了这样一个故事:林克莱特是美国一位著名的主持人,有一次,他和一群小家伙们聊天,他问一位小朋友:“你长大后想干什么?”小朋友抬起头,天真地回答:“我想当飞机驾驶员!”

听到这里,林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了。你会怎么办?”

小朋友想了想说:“我先告诉飞机上的人都绑好安全带,然后我系上降落伞,先跳下去。”

现场的观众听到孩子这样回答,都笑得东倒西歪,而林克莱特依然注视着孩子。没有想到,小男孩的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉孩子有话还没有完全说出来。于是,林克莱特接着问他:“你为什么要这样做?”

小男孩的回答透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我会回来的,我还会回来的!”林克莱特的优异口才,是所有人都共识的。那么,为什么他会有令人羡慕的口才?从这个例子中就能看到,按捺住“急性子”,尊重对方的想法,聆听小朋友的心声,这是口才发挥的关键。他能够把孩子的话听完,并且在那些笑得东倒西歪的观众面前,仍能保持着倾听者所应有的一份亲切、平和和耐心,因此林克莱特才能听到孩子最纯真、最善良、最清澈的心语。这样,孩子才愿意与他交流。

所以说,倾听的作用非常大,这对口才、对礼仪都是不可或缺的。正因为如此,国外学者论述说,倾听是理解、是尊重、是接纳、是期待、是分担痛苦、是分享快乐,它的意义远不是仅仅给倾诉者一个表达的机会,它或许带来的是早已失落的人格尊严,点燃的或许是即将熄灭的思想火花。

纵观那些成功的口才专家,在他们的身上,不仅有一连串的奇思妙语,更会保持沉默,去倾听对方诉说,这才是他们受到欢迎、得到爱戴的原因。所以,想让孩子有个好口才,就必须培养他们的倾听。

当然,倾听并非是一言不发。想要让孩子完全掌握倾听的口才技巧,就要让他明白,倾听的5种境界:

第一种是心不在焉。这是最低程度上的听话,在某种意义上来说可以认为根本没有倾听。

第二种是虚应故事。别人讲话时,他一个劲儿地说对对对。其实,他没有把心思放在对方的谈话中,这叫虚应故事。第三种叫专心地听。专心听未必能听懂,因为说话的双方未必有相同的知识背景、思维形式、价值理念等。第四种就是设身处地地听。加入了自己的思想感情,有了深层的情感交流。

第五种叫做创造性地听。一个沟通的场合,诉说者把他的想法传递给信息接受者,一般需要借助3种手段,第一个是词汇,完成7%的任务;第二个是声音,完成38%的任务;第三个则是借助面部表情和动作,完成55%的任务。

可以看到,如果孩子能做到第5种,那么他就成为了一个成功的倾听者。对照一下,看看你的孩子是哪种境界,然后再进行倾听的培养。