口才训练,应当有一个切实可行的标准。这个标准是从平常人们讲话的特点中概括出来的。除人所共知的一些标准以外,还有一些必须从演讲与说话的区别中去寻找。
在开始交谈时,交谈者要善于创造一个理想的谈话气氛。既要使谈话主题能不断深入,又要让交谈者处于种精神松弛的状态,能从谈话中得到愉悦,而不必正襟危坐,如坐针毡,勉强应对,巴不得交谈早点结束。要达到这种效果,必须注意以下几点
1.一开始适当的赛暄还是必要的。交谈者如果是熟人、老友,可以先谈谈别后的情况;如果是初次见面,则不妨各自做一下简单介绍,待气氛融洽后,再“言归正传”。如果一见面便单刀直入,往往让人感到突元势必影响交谈的效果。
2.在交谈中,态度要真诚。人与人之间的交流,离不开一个“诚”字。坦诚相见,能使人感到亲切自然,意见也容易被人接受。如果虚情假意,言不由衷,搞“外交辞令”,就可能出现“话不投机半句多”的尴尬局面。
3.交谈时神情要专注。切忌东张西望,似听非听或者翻阅书报,甚至自顾自处理一些与交谈无关的事务。它将会严重破坏谈话气氛。在交谈中,也不要随意打呵欠、伸懒腰,做出一副疲惫不堪的样子,或者不时看看钟表,显得心不在焉。
4.要注意反馈,注意情绪交流。当一方在阐述自己的意见时,另一方要通过适当的眼神、手势或其他形体语言,让对方感觉到自己在认真倾听;也可适当使用些语气词,如如“可!”“是吗?”“那太好了!”之类,来烘托、渲染谈话气氛,激发对方的谈话兴趣。切忌让方滔滔不绝,自己却如泥塑木雕一般,不置可否。