社交场合中,语言作为人际交往的基本工具,也是拉近人与人之间的重要手段,每个人都喜欢与说话有水平的人进行交谈,文明礼貌,幽默风趣,用词适当,语气得体,轻重相宜等社交礼仪用语往往能得到他人的青睐。
在生活中,如何提升自己的语言表达能力,成为社交场合的中心?你需要掌握这些口才艺术和社交礼仪。
尊重原则
尊重包括两个方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己,维护自己的尊严,不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。
真诚原则
只有诚以待人,胸无城府,才能产生感情的共鸣,才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意,多少夸夸其谈都会败下阵来。
宽容原则
在人际交往中,难免会产生一些不愉快的事情,甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人,不斤斤计较,正所谓退一步海阔天空。不要因为一些小事而陷入人际纠纷,这样既浪费时间,同时也变得很自私自利。
社交礼仪原则
说话要适时、适宜
说在该说时,止在该止处,这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说,见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复……
反之,有的人该止时不止。在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”……这样的人显然不受人们的欢迎。
懂得适量原则
说话适量也是社交口才的基本技巧之一。适量既指说话的多少适当,也包括说话的音量适宜。
社交口才的多少适量,并不排除为达到说话目的的必要重复,而是指根据对象、环境、时间的不同,该多说时不少说,该少说时不多说。有的人自我介绍罗罗嗦嗦,祝酒时说上半个钟头还不停,批评起来没完没了……这样既影响说话效果,又影响自己的社交形象。
适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点,私人拜访交谈音量宜适中,如果是朋友间交谈,小声则可以表现亲近的关系,给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握好的。
把握适度原则
社交口才的适度,主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度,根据不同场合把握言谈的得体度,根据自己的身分把握言谈的分寸度。
其次,体态语也要恰到好处。注意避免诸如眼看下方,不敢正视对方,用不安的细小声音说话等。这样可避免对方认为你毫无自信、拿不定主意。说话要用明确的语气。
我们能够肯定,口才对一个人在社会上立足是非常重要的,但是光有口才没有知识作支撑是不行的。步入职场的年轻人首先要解决的是做人的问题。其次就是不断丰富自己的知识、眼界水平,提升自己做人待事的能力,“听其言,观其行”。因此,讲口才不能离开做人,做人是前提、是基础、是口才的本。做人做好了,做事就迎刃而解了。