成人口才训练：打求职电话一定要注意礼仪与技巧

发布时间：2020-11-23 14:25:54 作者：暂无 关键词：成人口才训练 阅读：1459 次

目前很多成人在找工作的时候先与用人单位进行电话联系,从某种意义上说,求职实际是从打电话开始的,电话在一定意义上起着投石问路的作用。在求职电话中给对方树立一个良好形象直接影响到后面的笔试、面试。所以今天分享成人口才训练的技巧和方法。

打求职电话一定要注意礼仪与技巧：

1选择适当的通话时间

　这就要求你对受话人的工作时间及生活习惯有所了解,从而选好打电话的时间。比如,白天选在早晨8点以后,节假日可以稍晚一些,晚间则应在22点以前,中午12点到下午14点之间不要打电话,因为这段时间对方正在休息。如果是给单位打电话,就要极力避开刚上班或快下班这两个时间段。

2列出通话的要点

在电话中向对方说些什么内容,通话时间该是多长,打电话前应做到心中有“谱”。如果怕到时想不起来,可以事先列出通话提纲,理顺说话的顺序,并准备好与通话内容有关的资料。电话拨通后,先向对方问好,随后可以问:“你是某某单位吗?”在得到对方肯定的答复后,再说明自己的身份和意图。要用简洁的语句描述自己的特长和技能,重点介绍自己的经验,并礼貌地询问对方是否有适合自己的职位。通话的时间宜短不宜长,一般控制在3~5分钟。

3注重通话的方式

在与对方的谈话中,不仅要用“您好”、“谢谢”等礼貌用语,而且还要适时地调整自己的语气语调。因为电话是声音的传递,虽然双方是通过电话交流,可别忘了你的声音往往代表了你的形象。因此,在通话时要态度谦虚、声调温和且富有表现力,让对方很轻松地明白你的意图。

4.注意倾听电话的方式

打电话时要仔细倾听对方讲话,有必要时还可以边听边记,同时,还要礼貌地回应对方,比如适度附和或者重复对方话中的要点,不能以“是”或“好”去简单地作答,要让对方感到你一直在倾听他的讲话。最好不要轻易打断对方的谈话,这样表示你对对方的尊重。通话结束礼貌地向对方说,“再见”,不要将电话突然挂断,或是对方暗示可以结束谈话时连一句礼貌用语也没有,这些都会使你的形象在对方心中大打折扣。