年轻人处世,常感觉不像在学校时那样很容易与他人建立亲密的友谊。有些人常常感叹心与心之间沟通之路最难行走。然而,对于会说话的年轻人来说,真诚的赞美他人就是走进他人内心深处的捷径。每个人都希望得到别人的关注,而赞美就是对他人最大的肯定,当用真诚的语言赞美对方的时候,对方会认为你是一个了解、认可他并值得信仼的人。这自然就拉近了你们之间的距离,而你与对方的关系也会因那份真诚的赞美而变得更加和谐美妙。
实用口才技巧训练:巧言赞美,开口说一嘴漂亮的话
赞美他人是有条件的,它有别于趋炎附势和曲意逢迎。我们在赞美他人的时候,在语言选择方面应当根据不同人的身份、年龄、关系、心境、环境、场合等选择不同的赞美语言。
在生活中,每个人都怀着一种心理期待,每个人都希望在任何场合中都受到尊重和肯定,都希望别人对自己的赞美能不绝于耳。可以说,渴望获得赞美是人类最基本的天性。因此,二十几岁的年轻人要想练就一番好口才,赞美是一门必不可少的必修课。从心理学角度看赞美是一种很有效的交际技巧,它有效地缩短人与人之间的心理距离,是一种良好的交流沟通手段。学会赞美是对他人的品格行为、审美尺度、工作业绩的肯定,并能显示出自己坦荡的胸怀。赞美能够保证与他人的交往能够在美好的气氛下进行,它往往能带给我们难以估计的好效果。
凌欣刚刚升职做了部门主任,工作压力比以前大了许多。沉闷的办公环境,满桌子的文件和繁冗的公务让凌欣变得烦躁焦虑,动不动就对同事和下属摆脸色,发脾气。渐渐地,她被同事列入了“黑名单”,每个人看到她不是冷眼相对就是避之不及,凌欣也意识到自己的缺点,但是她就是无法抑制自己的脾气。
一天,为了转变一下心情,她去发廊做了一个新发型。不料,做完发型后凌欣对自己的造型更加不满,在发廊对发型师发了一顿脾气,几乎和发型师当场吵起来。凌欣怒气冲冲地回到公司,原以为会被同事们嘲笑一番,不料同事们都齐声称赞她发型的清爽和简洁。凌欣在这片赞美声之中,原来的怨气一股脑儿全消了,心情变得大好,随后几天的工作都非常顺利。事后,凌欣自己感慨道:“在我感到压力大或者烦躁的时候,其实我最渴望的就是一句对我承认和肯定的赞美。”
生活就像一面镜子,别人对待你的方式,大部分取决于你对他们的态度。有的人总是抱怨同事对自己不热情、不友好,其实他应该先反省一下自己,自己对待同事的态度如何呢?就像故事中的凌欣一样,一个热情友好的赞许,也许就能换取对方同样的态度,从而有了彼此沟通的桥梁。
但是赞美不是无原则的吹捧,也不是使人肉麻的讨好迎合,更不是借赞美之语去挖苦、嘲弄对方。