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       1、真诚——以诚感人者，人亦诚而应

       2、自信——除非自己有自信，否则休想带给别人自自信心

       3、悲观——心里健全的尺度是四处能看到光明的天性，将负面的心情整理打包，丢进渣滓桶里;

       4、擅长换位思索——能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不用为自己的出路担忧。

      (二)亲和力

       1、热情——没有什么有象热情这样具有传染性，它是真诚的精髓，能够感动顽石;

       2、良好的个人形象——具有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，布置衣装笔直和穿沾满油污的工人服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔直的明显地有较多的跟随者，而穿工作服的却只需少数以致没有跟随者。

      (三)令人肃然起敬的专业态度

      1、专业学问——产品、技术、多行业处置方案与细致案例、行业历史与展开趋向的理解，以上的一切一五一十;

      2、奉献肉体——自身所表现出的全身心投入的态度是客户最良好的心里保证。一个具有奉献肉体的人永远是让人肃然起敬的人。

 

      (四)成功的习气

 

     1、锲而不舍——成功的原理：被客户拒绝一次，10个销售代表有5个会就此放弃;被拒绝第二次，5个人中会有2个疾速消逝;被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时你曾经没有竞争对手;

 

     2、不打无准备的战——“台上三分钟，台下十年功”。将事前的忧虑，换为事前的思索和计划。昨晚多几分钟的准备，今天少几个小时的省事;

    

     3、树立完好的客户档案——没有一个人的头脑真正具备计算机的存储才干，完好的客户档案会使你具有客户的全息图像;

  

     4、捕捉每一个亮点——擅长发现别人身上的优点，并虚心学习。

 

     熟习自己所宣传的客户(招生代理)、学生及家长。这些客户、学生要中止分类，哪些是中心客户、学生，哪些是非中心客户、学生，哪些是重点客户、学生，哪些是非重点客户、学生，客户和学生可以分红几类，按照什么方式分类，对不同的客户、学生类别应该分别采用什么不同的战略和方法。对不同类型的客户和学生所分配的时间和肉体是不一样的。

 

      熟习招生的市场。市场怎样细分，竞争学校有哪些，市场的容量如何，客户和学生的天文分布如何，招生市场的短期展开趋向(未来2-3年的展开趋向)。

 

      招生时，要合理布置时间，要讲究方法和战略。招生不是一味的蛮干，要随时总结阅历，不时进步。而且招生还具有这样的特性，就是一开始非常难，时间久了，就会从中总结出经验，从中会开掘出很多商机。招生的过程也是一个扩展人际交往的过程。经过这种活动，人际关系网会大量扩展，信息量也会大量增加，朋友就是消费力，这些人际关系网和市场信息将为进一步招生提供大量的机遇，成功=良好的态度+良好的执行力。

 

 

      招生过程就是采购自己引见自己，采购自己比招生更重要，由于你代表的是学校的形象。不时的派发宣传页和名片。任何时分任何地点都要注意言行，就是给客户、学生及家长自自信心的保证.学生家长不只仅是想叫孩子到你那里上学，而是想孩子能不能在你那学到东西。

 

      从肢体动作和言语速度上配合客户、学生的言语和动作。要作好计划布置，先作好计划，才能进步时间的应用效率，进步招生的效果。在制定计划时，要根据客户、学生的特性作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。

 

      研讨客户、学生家长心理。一个是要知道客户、家长的真正的需求在什么中央。在与客户接触前要对客户和家长进行资料分析。另一一个是根据客户和家长的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研讨心理学的书)。

 

     学会谈判的技巧。要懂得老客户的重要性。坚持老客户在招生的本钱和效果上思索，要比寻觅一个新客户有用的多。要擅长笑容和倾听，要抵达双赢。要从客户、家长的角度去思索问题。要懂得人情世故。对客户的有些不合理恳求，也要容忍和思索。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你应用。

 

招生过程从另一种意义上说也是一种人际交往的过程，所以从某种意义上说，要学会招生其实就是学会做人处世。招生人员要有良好的心理素质，招生时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。有人说成功是被拒绝开端的，不无道理。招生时还有一种现象是不得其门而入，这时就要动脑筋才能抵达目的。