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如何让家长做出报少儿口才培训班的决定?



  很多教育培训学校的校长或者业务员喜欢高压政策,恨不得拿枪逼着家长做决定。他们可能会说:如果你不报班,孩子可能会失去一次成长进步的机会;如果你不报班,孩子的学习就跟不上了,等等。青少儿普通话与口才培训中心的王总在少儿培训市场摸爬滚打多年,他依据自己的经验,对这种现象发表了自己的看法:这种强迫家长的姿态太高压了,要知道,真正会招生的学校或业务员只是改变了家长报班的思维模式。家长做出报班行为完全是基于自己思考的结果。
 
  有时候,你的高压,反而会把人吓走!也就是说,不要劝家长报班,而是要帮助家长做出“我要给孩子报班”的决定。
 
  有个大风和太阳之间比赛的故事:旅行者穿着一件大衣急匆匆地赶路。北风看见了,便对太阳说:“咱们俩来比赛一下吧,看看谁能让这位旅行者脱下他的大衣。”“好吧!不过,这场比赛一定是我赢。”太阳说。
 
  “你赢!哈哈哈!”大风骄傲地说,“你一定没有见识过我的威力吧。我发起威来,可以吹倒庄稼、吹倒树木、吹倒房子。我能让世界上的一切在我的威力下瑟瑟发抖。别说从他身上吹掉一件大衣,就是把屋顶统统吹翻,我也办得到。”
 
  大风说完,便开始发起威来。它鼓足了劲儿,拼命吹了起来。河水翻起了波浪,树木东摇西晃,鸟儿们躲藏了起来,大地上的万物果然在它的威力下颤抖了起来。
 
  然而那个旅人呢?他不但没有脱掉大衣,而且把大衣越裹越紧,大风累得筋疲力尽,仍然不能让旅人脱掉大衣。
 
  大风无计可施。
 
  “现在看我的吧。”
 
  太阳微笑着升入空中,增加了一点温度,慢慢地,旅人感到越来越热,于是他解开了衣扣。过了一会儿,他干脆脱下了大衣。
 
  太阳赢了。
 
  大风为啥不行,就是因为他是高压政策,没人屈服啊,人家为啥非得报你的班?现在竞争那么激烈。
 
  太阳为什么成功了,因为他通过自己的方法让家长自己做出了决定,他用的方法,其实就是塑造了一个好的环境。
 
  那么,如何塑造这样子的环境呢?其实很简单,就是一定要抓住家长的注意力,不要让家长注意不相关的东西,而是要让他把他的注意力始终停留在你的课程上。然后,报班环境会自然而然地呈现或形成。当你掌握了这种思维,招生就会变得非常简单!
 
  每一个家长的内心都有一个方向盘,都有一个雷达,但是由于家长经常被很多事情干扰,因此无法作出正确的决定。所以从现在开始,作为招生人,你永远不要想“我应该怎么高压让家长接受”,因为即使你高压成功了,也会让家长感觉不舒服。
 
  需要注意的是,如果你要与家长打造一种长久、持续不断、重复报班的关系,你就不能使用会让家长产生痛苦余味的招生手段,这会使得家长变成你学校的忠实粉丝有很大难度。所以,你要思考的问题是如何改变家长的思维,让家长实现自我报班的决定,而不是拼命地高压政策。
 
  青少儿普通话与口才培训中心的负责人还指出,我们在招生的过程中发现一个问题,一般合作的校长分两类,做的成功的,和做的不成功的。
 
  做的成功的校长,总是关心管理问题;做的不成功的校长,总是关心招生问题。
 
  这其中的区别是什么?做的成功的校长,首先看中的是这一批的学员,这一批学员学完了,他们下一期是否还会继续报班?你要在教学的把控、教师授课特点、学校学习氛围、活动渗透等方式培养学生对你学校的忠诚度。
 
  你现在学生少?为啥总是维持在那个数字?因为每年,有来的,就有走的,你根本没有解决续班率的问题。
 
  续班率,是招生问题吗?根本不是!这是管理问题,对教师的管理、对学生的管理!
 
  如果你能够把续班率稳定在90%以上,第二年再招收新生,然后人数就慢慢多了,学校发展的过程应该是这样的。
 
  当然,这个是需要勇气和智慧的,有的校长就觉得,都交了钱了,我管他干嘛,表面上聪明,实际上糊涂啊。觉得自己捡了宝贝的人,最后得到的可能就是块石头。
 
  培训学校招生过程中,不在于你做了什么,而在于家长想了什么?他的想法,一定是你提前设计好的。
 
  比方说,怎么让家长产生信任?怎么让家长认为你的课程有价值?怎么抓住家长的注意力?这些问题的答案不在你的身上,而是在家长的头脑里。
 
  所以,咱要学会调整家长的思维模式,从而让他们做出报我们培训班的决定。
 
  这就意味着,我们每一个人都可以利用视频、图书,或者别的东西来影响家长的思维,影响家长的情感,影响家长的报班行为。
 
  你不能老想着,这是我的培训班,我要推销我的课程。不,你不只是在做一个培训学校,你卖的关键是--在你这里学了之后,孩子会发生什么样的变化?
 
  我们卖的不是培训课程,而是家长的梦想。这个梦想,也许仅仅是托管帮助他看孩子,也许是会弹一手好的钢琴、会写好的作文、会说英语等等。
 
  那么,你就应该走进家长的内心世界,看到他们的需求,结合自己的培训学校的特色,帮助他们理解什么样子的培训班才是最适合他的孩子的,这样子就能事半功倍了。
 
  总而言之,青少儿普通话与口才培训中心的市场运营部,拥有少儿教育行业招生运营丰富的经验,在开展招生和服务方面具有其他少儿培训机构所不具备的优势。
 
  
(责任编辑:追风liu)
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