你以为说话很简单吗?为什么遇到陌生人时,你就变得头脑空白说不出话来?你是否抱怨过自己的人际关系很差?千万别让自己败在说话上!每天告诉你一个不知道的说话技巧,话要这样说才对。
牢记这些,把话说进心坎里。谁说得越多,谁的话就越没分量;人在受到批评时,往往只会记住开头的几句,其余的就听不进去了;沉默应对争辩,有理不在声高;有些话不是不能说,而是没必要的不要说;低调好办事,高调难收尾;话不投机,幽默代替;说话需自律,对失意的人不说自己得意的话;为对方说话更好办事;适度停顿可以使演讲更吸引人……
所谓领导 ,它是一个相对概念,对上是下属,对下是领导,对内对外是同志。但它的基本特征是:有一定的职务头衔,以做人的工作为其主要工作对象,在一个地区、一个部门、一个单位,处于统领、指挥地位,并对周围及下属起导向、引导和指导作用的人。为了履行自己的职责,在其位谋其政,当一名上级信任、下级拥护的称职领导,就必须善于从积极的方面表现自己,影响下属。
所谓口才 ,顾名思义就是口语交际的才能,换句话说,也就是善于讲话。谭小芳老师了解到,古希腊的一个寓言之所以把舌头比作怪物,是因为它能用最美好的词语来赞誉人,也可以用最恶毒的言辞来诅咒人,它能把蚂蚁说成大象,也能把小丑说成国王。所以,我们才有“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”的古老俗语。