口才技巧：用说服的技巧取得认同

发布时间：2020-10-21 16:59:58 作者：暂无 关键词：口才技巧 阅读：1432 次

伊索寓言中有这样一则故事。风与太阳为了谁的威力大而争论不休,它们终于协商进行一次比赛:看看谁能令游客脱掉斗篷,谁的威力就比较大。“我会把他的斗篷吹掉而赢得比赛。”风夸口说。于是,它就使劲地吹,但是每当风一吹过,游客就拼命地抓住斗篷。显然,风夸下的海口不能兑现。太阳走出云层,开始照耀那位游客,只有几分钟的时间,游客就脱掉了斗篷并去树荫底下纳凉。伊索的结论是:说服的威力远大于强迫的威力。

无独有偶,被公认为美国历史上最伟大的总统之一的林肯,在他当选总统那一刻,整个参议院的议员们都感到尴尬,因为林肯的父亲是个鞋匠。当时美国的参议员大部分出身贵族,自认为是上等人,从未料到要面对的总统是个卑微的鞋匠的儿子。于是,林肯在参议院首度演说之前,就有参议员谋划要羞辱他。在林肯站上演讲台的时候,有一位态度傲慢的参议员站起来说:“林肯先生,在你开始演讲之前,我希望你记住,你是一个鞋匠的儿子。”所有的参议员都大笑起来,为自己虽然不能打败林肯却能羞辱他而开怀不已。林肯等到大家的笑声停止后,说道:“我非常感激你使我想起我的父亲,他已经过世了,我一定会永远记住你的忠告,我永远是鞋匠的儿子,我知道我做总统永远无法像我父亲做鞋匠那样做得那么好。”参议院陷入一片静默中。林肯转头对那个傲慢的参议员说:“据我所知,我父亲以前也为你的家人做鞋子,如果你的鞋子不合脚,我可以帮你改正它。虽然我不是伟大的鞋匠,但是我从小就跟随父亲学到了做鞋子的技术。”然后他对所有的参议员说:“对参议院里的任何人都一样,如果你们穿的那双鞋是我父亲做的,而它们需要修理或改善,我一定尽可能帮忙。但是有一件事是可以确定的,我无法像他那么伟大,他的手艺是无人能比的。”说到这里,林肯留下了眼泪,所有的嘲笑声全都转化成了赞叹的掌声。不难看出,所谓说服,就是引导被说服对象信任并遵从游说者的意思,进而做出顺应游说者意思的决定或行为,而说服口才则是在引导被说服对象的过程中最重要的工具。

在生活中我们需要说服的对象有很多,可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……在生活中,随时可能遇到要说服别人的情况,如果不掌握一定的说服口才技巧,培养良好的说服口才,就很难达到说服别人的效果说服环境是展开说服的前奏。