在与人相处中,能言善辩的人通常非常容易得到别人的好感度与拥戴,进而轻轻松松地与别人融洽交往。很多人都是有过这种感觉:闲聊目标如果是知心,通常沟通交流得舒适自得;如果是路人,就会觉得心里不舒服,如同相互间隔着道大铁门,没办法走入另一方的内心。
而要想摆脱这类困局使彼此的沟通交流放松轻松,进到融洽的交谈气氛中,就务必找到一些令双方都很感兴趣的话题讨论。也就是说,要想与别人开展有效沟通,就需要找到开启话匣子的锁匙。
针对怎样找到开启话匣子的锁匙,以下内容可供参考
以诚相待沟通交流。大家常说:“最随和的人便是敢于挑明的人。”以诚相待地讲出“这些方面我不会太懂”、“我也不知道该讲些哪些”或“我对这儿并不了解”,远比让自身腼腆冷漠要好很多。
李然是一位工作中在某医院门诊的脑外科见习医生,在一次医药学座谈会上,他经盆友详细介绍了解了业内很知名的骨科专家张教授。因为李然刚报名参加工作中没多久,在中医上还不够精工细作,因此不清楚该跟张教授聊什么內容,讲话也一直支支吾吾的。他的盆友感觉很怪异,就问起:“你干嘛呢,讲话支支吾吾的,你平常发言并不是挺利落的吗?”最终确实没法了,李然说我还是见习医生,欠缺许多 专业技能,害怕随意张口发言,怕张教授段子。”张教授听后开怀大笑,讲到:“我为何要段子你,你如今的环节因为我经历过呀,你不要将我当做是专家教授,就当我们是你的朋友,随意聊一聊。”接着,她们很当然地攀起來。
一样的体会。在与别人沟通交流的全过程中,假如你与别人就某一事宜的体会同样,通常能拉进相互间的间距。
1962年,82岁大龄的麦克阿瑟返回我的母校一西点军校。草一木,令他眷念不己,心潮澎湃,好像又返回了青春时光。在授勋仪式上,他是那样说的。
今日上午,我摆脱酒店的情况下,魔犬跟我说:“大将,您上哪里去?”一据说我想去西点军校,他说道“那但是个好去处,您过去来过吗?”那时候我心潮澎湃,他与我一样喜爱这个地方我俩聊了好长时间,并变成盆友。
以另一方为话题讨论。以另一方做为交谈的开始,比如简易的一句“你的衣服裤子很好看”、“你的字写的真棒”,通常能使另一方觉得开心,进而缓解相互的疏远。
徐毅处世老实巴交、呆傻,在企业非常少与人相处,一直低下头自身闷闷地工作中。正由于那样,虽然他工作中兢兢业业,却一直不可以造成领导干部的留意。一次,企业派他到飞机场接一位很重要的顾客。顾客进入车内后,徐毅和顾客寒睻了一两句,接着就深陷了沉船。
徐毅感觉非常尴尬,想着总要说些哪些。忽然,他见到顾客手里带著一块名牌手表,十分醒目,因此便说:“赵总您这方面表真好看,很有品味,在哪里买的?”顾客一听,猛然双眼冒光,笑着说:“这方面表就是我从法国买的,知名品牌呢!我这人呀,没其他喜好,就爱搜集名牌手表,我很喜欢的品牌有……”顾客的话匣子一下子就打开了,全部路途中两个人聊到十分开心。
不难看出,一切一次有效的沟通,肯定免不了一个好的话题讨论。好话题讨论是与人相处的润滑液,是维持大家优良沟通交流的一座公路桥梁。