美国人类行为科学研究者汤姆士指出:“说话的力是成名的捷径。它能使人显赫,鹤立鸡群。能言善辩的人,往往使人尊敬,受人爱戴,得人拥护。它使一个人的才学充分拓展,熠熠生辉,事半功倍,业绩卓著。”他甚至断言:“发生在成功人物身上的奇迹,一半是由口才创造的。”美国资产阶级革命时期著名政治家、外交家富兰克林也说过:“说话和事业的进步有很大的关系。”你如出言不慎,你如无理跟别人争吵,那么,将不可能获得别人的同情,别人的合作,别人的帮助。无数事实证明,说话水平是事业成功的重要因素之口语表达的好坏直接关系到事业的成败。
1983年元旦,英国女王为多年给首相撒切尔夫人担任顾问的戈登里斯授以爵位。其主要功绩是:有效地提高了撒切尔夫人的演说能力和应答记者提问的能力;为撒切尔夫人撰写了深得人心的演讲稿……一句话,即他为英国塑造了一位崭新的“风韵绰约、雍容而不过度华贵、谈吐优雅和待人亲切自然的女首相形象”。
由此可见,英国王室和政界对政治家是如何的重视。在西方资本主义发达国家里,当前无不把说话水平作为衡量优秀人才的重要尺度,每个公司、企业招聘各类人才,都要进行口试。
在日本,一些大公司在招聘人才进行面试时,专门就说话能力规定了若干不予录用的条文。其中有
(1)应聘者声若蚊子者,不予录用;
(2)说话没有抑扬顿挫者,不予录用;
(3)交谈时,不得要领者,不予录用
(4)交谈时,不能干脆利落地回答问题者,不予录用;
(5)说话无生气者,不予录用
(6)说话颠三倒四、不知所云者,不予录用。
日本大公司的这些规定反映了这样一个事实:说话与事业的关系至为密切,它是胜任本职工作最重要的条件之一。知识就是财富,口才就是资本。说话水平高,能说会道,你的才干就可以通过言语充分地展露出来,你的良好形象就可通过口才具体地展现出来,从而使得领导、同事、群众更深一层了解你、赞赏你,进一步信任你,提拔你到各种关键的岗位上,将更重要的任务托付给你,使你脱颖而出,施展才华,助你在事业上走向成功。