【沟通】聊天沟通一定要注意这些禁忌

发布时间：2019-11-20 15:22:51 作者：暂无 关键词：沟通 阅读：2958 次

  当我们和别人聊天沟通时有时候脑子一片空白，有时控制不了自己要发言应该怎么办，下面分享一些聊天沟通心得。
1：如果你真的做不到以上这些，我是说，如果你做不到用言语，用肢体，用你的笑容，那就用实实在在的礼物吧。真金白银也挺好使的。

2：对于一些非原则性的问题，没有必要斤斤计较，而对于原则性的问题，必须要提出批评，但要注意表达方式。
如果对方犯了超级严重的错误，除了斥责，其实你还有更好的做法。例如：“我不太确定你刚刚到底说了些什么，我听到的是XXXX（注意，XXX在这里是指对方的错，而不是你的听到），我的理解有错误吗？”
借由这样的问法，你可以更快指出对方的错误，也不会让他人感到这么不舒适。

3:一般人更容易接受“你是怎么做的”，而不是“你是怎么想的”。自己没有做到的事情，千万不要说。

4:重要场合，关键时刻脑子一片空白，该怎么办？
--- 方法一：很幽默的，自己批评自己，不知不觉中你就慢慢冷静了。（注意不是自黑， 自黑只适合平时聊天。）。
---方法二：首先预测到自己会产生恐慌，事先预备好发言的小纸片。等到出现怯场的预兆时，就大大方方地把纸片掏出来，用很幽默的态度接着朗读。

5:聊天时，控制不了自己只顾自己发言怎么办？这是病，得治。
---喜欢不停说话的人，是因为潜意识有“对方跟我意气相投”的想法，然，这不见得是真相，所以，需要时时刻刻引导对方和自己互动，让对方去说话，你只需要把自己的态度转换为一边点头一边微笑，还很钦佩的样子，聊天的时候，尽量不要自己在那里滔滔不绝。认真听对方说话真的太重要了。

6:接近一个陌生人时注意对方脚下的动作。
--当你不得不去打断一段对话的时候，请在接近时注意他们脚下的动作，如果他们只是把身子转向你，那么这不是个大段对话的好时机。但是，如果他们向你移动脚步，对你则是个很好的信号。

7:争论时站在对方的身边而非身前。
-----当你觉得争论的气氛开始变得紧张时，你应该走到对方身边，以减少双方之间到压迫感。

8:聊天时，如果你想让对方感到舒适，可以重述他上一步对你说的话。

9:省去“我相信”，“我认为”这样的表述，会让你的话更有说服力。

10:害怕自己与大人物沟通会紧张，嚼块口香糖，如果我们的大脑认为我们在吃东西，那么就会放松对危险的警惕，嚼口香糖常常可以骗过大脑从而减少紧张。

11:沟通的时候，不要害怕肢体接触，肩膀和膝关节的触摸可以建立信任关系。

12:沟通时，尽量用名词代替动词，例如你想说：“吃饭对你来说多重要？”时，可以说：“当一个可爱吃货对你来说多重要？”

13:不要先说话后做事，要先做事后说话；想做的事做成了，还要做到不说话。

14:自己无法判断的事情，就沉默，千万不要搬出“XX也这么说”去压人，看不惯一尊大佛，搬出另外一尊大佛出来“压”，侮辱别人的智商也就算了，自己一副“我见过大人物见过大世面”的模样。这，是我认为最low的事情。

15:时时更新你的词汇量，学习新的词汇是提高你沟通技能的必经之路，一气呵成的叙述能帮助你成功地表达自己的想法，并有效吸引倾听者的注意力。给自己制定月/周计划，每周学习词汇多少个，并不断练习用它来造句。

16:不断学习准确表达你的情绪，例如，当你感觉内心不太舒服的时候，你需要学着去识别自己的情绪。

17:与对方交谈时，身体微微前倾、保持与对方的眼神接触，并在合适的时候点头、微笑。

18:在交谈的过程中，尽量不要打断对方的谈话，真的很没有礼貌。就算你不同意对方的观点，非常想要表达你的想法，学会“忍”，好吗？这是基本教养。

19:在沟通的过程中，在接收完对方的信息后，要通过重复、确认对方的内容来确定接收信息的无误，并适当给出一些建议。这是在告诉对方，你真的很重视你们的谈话。

20:遇到和自己认知不一样的人，第一时间当然是“化解尴尬”，你若有化解矛盾的能力，你就走得更远。
如果谈话的人没有我们的学识高，你就用他可以理解的语言。

21: 当一个人在据理力争时，他通常是在做最后的反抗。这个时候请保护他，你软下来，他也就软下来了。

22:别人对待你的方式都不是直接针对你的，很多都是他自己的移情。有时是正移情，有时是负移情。对你好的时候，不要太感动，对你不好的时候，不要太在意。

23: 对你有莫名其妙恶意的人，其实他自己才是受害者。如果你把他当成是害你的人来反抗，这种互动通常是无效的。赶紧走人。不要和这种人纠缠太久。

24:两个人互动时，你对他的感觉是怎样的，他对你的感觉也是怎样的。正如照镜子。但你并不知道他也是这么想的，甚至连他自己也不知道。可终究谁也骗不了谁。