幽默聊天对话在提倡实话实说的同时,我们也应该让自己学会实话巧说、坏话好说。艺术的实话是奉献给对方,同时也是给自己的一份财富。幽默聊天对话谨记的极大要点不能说。
1。有的实话得罪人
在生活中,与人交流不是想说什么就说什么,什么话能说、什么话不能说,都是需要“心眼”的。很多时候,有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。
办公室文员小宁是一个说话没“心眼”的人,比如当有人就某件事情征求她的意见时,她往往说很“刺”人的话,而且她的话总是在揭别人的“短儿”。一次,一位女同事穿了件新衣服,其他人都称赞“漂亮”、“合适”什么的,问及小宁,她不假思索地说:“一般!我觉得这种颜色你穿有点艳,还有,你太胖了,看起来有点儿紧。”结果,这位女同事很生气,而且使其他大赞衣服怎样怎样好的人也觉得很尴尬。
这种尴尬完全是由于小宁说的话太直接、太实在而造成的。小宁在发表意见时,有点让人不好接。
2.不仅用耳倾听,还要用心分解
当别人跟我们说话时,如果我们漫不经心,对谈话内容表现得消极被动,总是左耳进、右耳出的话,便很难与对方进行沟通,更无法取得较好的谈话效果。所以,倾听时不但态度要好,还要对谈话内容用心分解。
3一般说话技巧的要点有:抓住重点(沟通主题具体、精简)。速度适中(不急不徐)。保持微笑(伸手不打笑脸人)。
4察言观色(看对方反应调整说话情境)。间接指出对方错误(人人都爱面子)。善用形容词(增强说话效果)。
5叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。分辨混淆字词(如十与四)。
6注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。
7清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。
8以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。重述与整理对方语意(对方语意不清时)。投入到对方话中(融入对方话题)。
9适时调整音调(引起对方注意)。预先计划沟通所需时间(按部就班达到目标)。让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛)。
幽默聊天更重要的是,当对方感受到你是真心愿意倾听他想说的事时,便会感到满足,然后才会有余力开始听你说话。