沟通离不开好口才,而拥有好口才的人一般都会选择风趣幽默地去交流,使沟通的过程变得更加顺畅和自然,收获他人对自己的好感,并处理一些尴尬严肃的处境。我认为,不管你的年龄多大,处于什么样的职场职位,成人学口才和说话技巧是人生的必修课,学到口才还可以扩大人脉圈。
说话技巧如下:
1、知识储备
说出来的话,只是冰山的一角,海面以下是长年累月的学识积累。
知识的储备,不是为了炫耀自己懂得多,而是为了让说出来的话言之有物、不偏不倚。
知道的,不隐瞒;不知道的,不妄言。储备知识,提前做功课,是高手说话的基本功。
2、逻辑清晰
清晰的逻辑,能让对话者更快速的理解你要表达的想法,让对话的效率更高;
一方面体现在说话的条理上,先说主干思想,再展开细节描述。高人说话总是“一二三”排开,不是为了模仿领导做派,而是为了表达更清晰;
另一方面体现在说话的严谨上,说出来的话是经得起推敲,可以自圆其说的,不会给人胡言乱语的感觉。
3、换位思维
说话之前,先站在对方的角度换位思考一下,再使用合适的方式与人交流。思考对方想要达到什么目的;思考对方能接受什么样的表达方式;思考对方能理解的知识范围,采用他能明白的词汇……
幽默能够让我们收获更多的人际关系,调节沟通氛围,从而帮助我们达成想要通过沟通达成的目的。