大凡生活中善于观察的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐.其实,阿猫阿狗们之所以为敌,是因为语言沟通上出了点问题.比较明显的是:摇尾摆臀是狗族向伙伴示好的表示,而这一...
虽然谁都清楚与老板的关系多么重要,但是恐怕只有一部分人敢于也善于主动和老板 沟通 ,而能够在与老板的 沟通 中求得主导地位的,恐怕就是少之又少了。能否抓住稍纵即逝的机会...
2005年3月17日上午,昕悦服装公司的会议室里,大客户销售部陈经理正与业务员讨论大单跟踪情况,平时业绩 口才 俱佳的小张却一言不发.原来小张盯了大半年的客户天彩购物广场要与另...
在今天这个信息工具高度发达的时代,沟通已经成为我们生存的高级状态,没有沟通交流的生活和工作是不可想象的。然而,大家对沟通的理解和运用却是片面和不到位的,尤其是销售...
如果 沟通 是由你发起,提供对手一切的方便,能使 沟通 一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:I will arrange everything. (我会安排一...
在商务 沟通 中,对当事人行为产生影响的主要有两大因素:一是经济利益,二是心理情感。前者是 沟通 的目标,后者是影响目标实现的决定因素。任何商业活动都会偶尔出错。发货出现问...
每个人都非常熟悉深思熟虑的备忘录,其中包括了所有的有关内容的细节。现在看太长了,所以要打印出来以后看。在一摞文件中,你给它加上了一个醒目地标题为了以后有时间的时候...
如果你不是一个能言会道的商务沟通者,你就会失去很多的商业机会。 知已知彼理解别人想要什么,也让别人知道你的目的。 在20年后,我终于明白了这样一个道理:和一个你刚认识的...
W总的公司是医药招商公司,规模不大,一年也就5000多万的销售额。从2007年起,W总就希望通过外派驻地招商人员的形式,能将企业销售规模有所提升。可是,一晃两年过去了,业务人员...
在推销中, 沟通 失败的例子有很多,其中的原因又何在呢?我的字典中,对所谓 沟通 失败的描述如下:不被客户接纳,或者客户不了解,所说的东西全部无效。造成这样沟通障碍的原...