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幽默口才在沟通中的作用

了解幽默的作用,有助于我们学习和掌握幽默艺术;掌握幽默的要领,有助于我们正确运用幽默艺术。
幽默在人际交往中可以发挥如下作用:
1.愉悦作用。幽默的语言具有愉悦的作用,能缓解人的紧张情绪,使人摆脱困境。例如:幽默大师萧伯纳在街上被一骑自行车的人撞倒了,肇事者吓得不轻,连忙向萧翁道歉。萧翁却对他说:“先生,你比我更不幸,要是你再加点劲,那就可以作为撞死萧伯纳的好汉而名垂史册啦。”
2.借机反讽。幽默可以用作斗智的有力武器。德国大诗人歌德有一天在公园里散步,冤家路窄,不巧在一条小径上碰上了一位反对他的批评家。批评家摆出一副傲慢无礼的样子说:“我从来不给傻子让路。”机敏的歌德却回答:“而我恰恰相反。”说完闪身让批评家过去。温和地讥讽对方的蠢话,其中必然蕴含着说话者的气度和高超的语言艺术。
3.消除疲劳。在学习、工作疲惫时读一则小幽默,会使你感到轻松;在登山旅游或长途跋涉中感到筋疲力尽、情绪低落时,说上几则风趣幽默的小故事,可情绪振奋、心情愉悦。
4.益于身心。幽默是一种优美、健康的品质,有医疗作用。所谓“笑一笑,十年少”的说法并不夸张。例如:患忧郁症的人经常听听笑话,病情就会减轻。
5.心理防卫。当一个人处境困难或陷于尴尬境地时,可使用幽默来化险为夷、渡过难关;或者通过幽默间接地表达潜意识意图,在无伤大雅的情况下表达意念、处理问题。我们将这种心理防卫术称之为幽默作用。西方有个关于苏格拉底的故事。这位大名鼎鼎的哲学家妻子的脾气非常暴躁。一次苏格拉底正在跟一位客人谈话时,夫人忽然跑进来大骂苏格拉底,接着拿起一桶水泼在苏格拉底头上。对此,他并没有生气,而是冲大家一笑,说:“我早就知道,打雷之后,一定会下雨的。”本来很难为情的场面,经苏格拉底这么一幽默就把大事化小了。由此可见,幽默也是一种高尚成熟的心理防卫机制。人格发展较成熟的人常懂得在
适当的场合使用合适的幽默,使一些原来较为困难的情况转变一下,大事化小、小事化了、渡过难关、免除尴尬。
(责任编辑:风格d)
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