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口才专家:社交场合中该注意的三个方面

口才专家:社交场合中该注意的三个方面
社交口才是培养社交能力的重要一环,是最为神奇的公关密码。拥有他,你可以使自己说话更具有风度,增强自己说话的魅力,使自己具有很大的吸引力。他也可以出口成章,巧于辞令,让周围的人对你口服心服。青少儿普通话与口才培训中心的老师指出,美好的举止、姿态及表情、说话的风度,是一个人内在气质的言语表现,是一个人的涵养的外观。要想在社交过程中给别人留下好的印象,就需要注意一些社交场合的禁忌。
  一:及早避开危险的话题
  千万不要说出你的毛病,朋友们永远谈不够这个话题—塔列兰
  在清代历史上能够深处官场这种是非之地,却能够避免各种利益诱惑而且在各种权力斗争中独善其身的人,恐怕只有范文程一个。因为他能够做到这点这点,所以他成为在辅佐皇帝开国后,没有被皇帝除掉的少有人物之一。总结他处事的秘诀,无非是他总能够及时避开比较敏感的话题,使自己得到保全。
  在办公室应该回避的话题
  1。薪水问题。有人在问别人的薪水时老是先说自己有多少,总是这么问:“我这个月的工资是,奖金是,你多少啊?”当你碰上这种同事,就要时刻保持警惕。当话题是工资问题时,应该早点打断他,移公司纪律为理由提醒他不要再谈了。
  2.雄心壮志的话。以公开自己的进取心,就等于公开向公司里的同事挑战。做人低姿态一点,是自我保护的好方法。
  3.私人生活问题。无论你是失恋还是热恋,别把情绪带到工作中来,更别把故事带进来。办公室里容易聊天,千万不要只图一时痛快,就把自己的私事抖出来。
  4。家庭财产问题。无论是露富还是哭穷,在办公室里都显得做作。与其讨人嫌,不如知趣一点,不该说的话不说。
  二:别让伤人的话“脱口而出”
  火烫伤了皮肤,会随着时间愈合;出语伤人,将永远留下疤痕—印度谚语。
  说话时要讲究礼貌,这是最起码的要求。生硬话、愤怒话,大多是顺口说出来的,没有经过推敲,因而有失分寸是很自然的事。这种语言又多是“言出怒出”,它如同烈火一般,常常起到破坏双方关系的作用。因此,说话就必须不伤害对方的自尊心、虚荣心,而应照顾到双方强烈的“自我意识”,别让伤人的话“脱口而出”,避免产生争端。
  一个会说话的人,总可准确、流利地表达自己的意图、哪怕是逆耳忠言也说得很清楚、动听,使别人很乐意接受,他们有时甚至还能从问答中猜出对方的意图,增加自己对于对方的了解,对症下药说书最能打动对方的话,与对方建立良好的友谊。而有的人说话往往习惯脱口而出,不经推敲,以至于对方出现理解上的偏差,造成不良后果,从而影响正常交际,违背表达者初衷,严重的时候甚至伤害别人,引起争端。
  其实,作为工作中的上级和感情上的朋友,看着下级及朋友身上存在缺点和不足,的确应该是正面指出,但这决不意味着取笑别人。讽刺挖苦的方式在任何情况下都应该慎用。因为这往往使人当中出丑,难以忍受,轻则反唇相讥,重则大打出手,造成很恶劣的后果。
  日常生活中比较伤人的话。
  1.你真是胡说八道,你放屁,你是什么东西。
  2.你这个人不可理喻。
  3.和你说话,简直是对牛弹琴。
  4.你也太不像话了,人家都能做到你为啥做不到?你也太不争气了。
  避免“出口伤人”的方法
  1.任何时候都要保持理智和风度。人是感情动物,但是这不能成为失礼的借口。感情用事,只图一时口舌之快,在人际交往中场会伤害到别人最终导致自己陷入孤立,因此,在和朋友、同事甚至亲人谈话的时候,务必保持理性和冷静。
  2.任何时候,都不应该说出伤害他人自尊、贬低他人人格的语言。人际关系有的时候非常脆弱,往往不经意的一次出口伤人中被伤害到无可修复的地步,因此,切忌有侥幸心理,认为伤害别人后还可以用道歉弥补。切记,最真挚的歉意也无法让一个人内心的伤害完全平复。
  三:把矛盾引导无伤大雅的事上
  提出问题即矛盾的所在—毛泽东
  生活中,如果直接将矛盾扩大化很可能会伤害对方,使对方和自己产生不必要的误会与更深的矛盾。与其这样,不如将矛盾引导无伤大雅的事上,在对方为反应过来之前是他暂时忘记现阶段所存在的矛盾。在对方向自己提出其他的事后,则可以马上转移话题。在给对方新的无关紧要的问题后,跟对方侧面说出自己与他意见相左的一些客观原因,让对方感觉到因为自己确实在某些事情上存在错误使其先消气。同时,可在新的话题上进行讨论,使对方但从根本上将这个矛盾话题忘记,而将注意力转移到新的话题上来,这样的说话效果是明显的。这样,虽然根本矛盾没有解决,但是通过新的话题可以转移矛盾,随着时间的流逝,对方可能对于矛盾话题产生不同于以前的想法,这样可以更好地去解决矛盾,给自己创造一个有利环境。
  将本身很激烈的问题转移,探讨一些不相关打同时却存在着并不明显的联系的事件,从两者并不明显的联系中去解决问题,这样的说话方式并没有伤害到双方的感情以及利益,却友好的解决的问题。也就是说,这种方法的关键是把矛盾先转移,然后通过其他方式去解决。
  解决矛盾的几个技巧
  1.先稳定对方的情绪,是其注意力先从产生矛盾的问题上移开。
  2.寻找无伤大雅的事情,将对方注意力先放在无关紧要的事情上。
  3.通过无关紧要的事情再次寻找与矛盾相关的联系,准备将话题再次转移到需要解决的问题上。
  4.转移话题,在对方已经忽视原本需要解决的矛盾时,侧面引导并解决矛盾。
  如何把矛盾顺利地转移到他的小事情上
  1。选择恰当的转移方向,转移方向应当与矛盾焦点相关。如两方在探讨经济发展方向上产生矛盾,那么可以把话题转移到最近的物价、生活物品购买等与争论焦点相关的小事上,潜移默化让对方接受自己的观点。
  2.语气要温和。发现有产生矛盾的苗头时,立刻调整自己的情绪,让自己说话的语气更加温和,然后再看似不经意间转移话题。
  3.被对方个台阶下。如果发现对方意识到自己的看法存在偏颇,切忌穷追不舍,应当及时转移话题,轻描淡写的一笔带过,防止对方和你义争到底。

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